Políticas de Cambios y Devoluciones

1. No se permiten devoluciones de productos abiertos, incompletos o maltratados, cosméticos, medicamentos, comestibles, oncológicos, refrigerados, de alto costo y kits de paso rápido.
2. La devolución será efectuada únicamente mediante nota de crédito.
3. Los productos facturados vía las aseguradoras de riesgos de salud (ARS) no tienen devolución.
4. Para la devolución del producto debe presentar la factura original antes de los 30 días calendario a partir de realizada la compra y se le entregará una nota de crédito.
5. La nota de crédito tiene hasta 12 meses de vigencia a partir de su fecha de emisión y debe ser consumida por su titular en la misma sucursal donde se realizó la compra.

NOTA: En cumplimiento con la Resolución No. 005-2012 de Pro-Consumidor.